Użytkownik ma więc możliwość na bieżąco odczytywać i odpowiadać na ewentualne zapytania lub prośby o dodatkowe informacje przekazywane mu przez leasingodawcę bez konieczności kontaktowania się z nim w inny sposób. Santander Consumer Multirent specjalizuje się w leasingu operacyjnym pojazdów osobowych i dostawczych do 3,5 tony. Podstawowym założeniem palety produktów leasingowych Santander Consumer Multirent jest dostępność – dla małych, średnich jak i mikroprzedsiębiorstw, a także dla dużych klientów korporacyjnych. Nowatorskim rozwiązaniem na rynku leasingu jest całodobowe Centrum Likwidacji Szkód Santander Consumer Multirent, które wyręcza klienta w obsłudze związanej z likwidacjąa szkód komunikacyjnych. Produkty Santander Consumer Multirent wyróżniają się na rynku wysoką jakością usług dodanych. Spółka koncentruje się na kompleksowych rozwiązaniach ukierunkowanych nie tylko na finansowanie samochodu, ale przede wszystkim na zapewnieniu całości obsługi.
Santander Consumer Multirent
Santander Consumer Multirent deklaruje, że w kolejnym etapie użytkownicy Portalu Klienta zyskają dostęp m.in. Pojawi się też funkcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych czy opcja minichatu. Z czasem dostęp do platformy zapewni także aplikacja mobilna. Firma wyjaśnia w komunikacie, że posiadacz umowy w Santander Consumer Multirent za pomocą nowej platformy może w każdej chwili składać wnioski w dowolnej sprawie oraz na bieżąco monitorować, na jakim etapie jest ich realizacja. Użytkownicy portalu mają dostęp nie tylko do umów, ale też harmonogramów spłat, faktur czy tabeli opłat. Za pomocą jednego kliknięcia mogą zaś przejść do AutoSalonu, czyli platformy, dzięki której przedsiębiorcy bez wychodzenia z domu kupią auto i podpiszą umowę leasingu.
W Portalu Klienta Multirent użytkownicy mają dostęp do wszystkich swoich umów wraz z harmonogramami spłat, fakturami czy tabelą opłat. Dzięki temu zachowują pełną kontrolę nad swoimi zobowiązaniami. Co więcej, za pomocą jednego kliknięcia mogą przejść do AutoSalonu i wybrać odpowiedni dla siebie pojazd, i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez potrzeby dodatkowej rejestracji czy wylogowywania się z platformy. W kolejnym etapie rozwoju portalu, klienci zyskają dostęp do pełnej obsługi ubezpieczeń i produktów dodatkowych np. Pojawi się również opcja podglądu zgłoszonych szkód komunikacyjnych, a w razie wątpliwości czy pytań klient otrzyma dodatkową opcję kontaktu z pracownikiem call center za pomocą minichatu. Kolejnym etapem rozwoju platformy będzie udostępnienie klientom aplikacji mobilnej, umożliwiającej załatwianie spraw za pośrednictwem smartfona.
Ankieta Opinie i komentarze o Santander Consumer Multirent
Na bieżąco kontroluj swoje rozliczenia i pobieraj salda na dany dzień. Załatwiaj sprawy zdalnie, przy własnym biurku lub w fotelu. Zyskaj bezpośredni Dollar czuje się pewnie przed europejskimi walutami dostęp do dokumentów i fakturoraz szybszą obsługę złożonych wniosków.
Santander Consumer Multirent udostępnia Portal Klienta Multirent
Nowa platforma, zgodnie z trendem „paperless”, pozwala klientom na w pełni zdalne załatwianie spraw związanych z obsługą JP Morgan AM i Trovata Partner aby pomóc handlowcom zarządzać rosnącymi stópem procentowym zawartych umów. Przeglądaj dane umów, harmonogramy rat, informacje o przedmiotach w leasingu. Dzięki wyszukiwarce i filtrom oszczędzasz cenny czas. Santander Consumer Multirent poinformował o uruchomieniu Portalu Klienta.
- Spółka koncentruje się na kompleksowych rozwiązaniach ukierunkowanych nie tylko na finansowanie samochodu, ale przede wszystkim na zapewnieniu całości obsługi.
- Załatwiaj sprawy zdalnie, przy własnym biurku lub w fotelu.
- Użytkownik ma więc możliwość na bieżąco odczytywać i odpowiadać na ewentualne zapytania lub prośby o dodatkowe informacje przekazywane mu przez leasingodawcę bez konieczności kontaktowania się z nim w inny sposób.
- Co więcej, za pomocą jednego kliknięcia mogą przejść do AutoSalonu i wybrać odpowiedni dla siebie pojazd, i jego finansowanie w tym samym miejscu, bez potrzeby dodatkowej rejestracji czy wylogowywania się z platformy.
Santander Consumer Multirent uruchomił nową platformę do obsługi posprzedażowej. To rozwiązanie pozwala na rezygnację z załatwiania większości spraw w obiegu papierowym czy mailowym. Od teraz każdy, kto posiada umowę w Santander Consumer Multirent zyskuje dostęp do swoich umów i ich szczegółów przez Portal Klienta. W każdej chwili może zdalnie składać wnioski w dowolnej sprawie z poziomu swojego konta oraz na bieżąco monitorować na jakim etapie jest ich realizacja. Pozwala to przyspieszyć proces obiegu dokumentów, zwłaszcza że w przeciwieństwie do poprzedniej wersji serwisu, komunikacja na linii klient-pracownik toczy się wyłącznie na portalu.
Nowa platforma umożliwi klientom załatwianie w pełni online większości spraw związanych z obsługą ich umów leasingowych. Zacznij To rozwód, czy nie. korzystać z wygodnej, samoobsługowej platformy, na której znajdziesz wszystkie swoje dokumenty, faktury, kompleksowe informacje o flocie i wiele więcej. Twoją umowę wyślemy w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas pełnej dokumentacji leasingowej. List dostaniesz na podany przez Ciebie adres korespondencyjny.